Recepcionista SPA- ME Cabo

“El mundo es tuyo con Meliá” 

Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.

Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración te acompañará siempre. ¿Te animas a ser el/la dueñ@ de tu carrera profesional en un mundo inspirador? 😉🌟

Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP 

Disfrutaras de My MeliáRewards que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas. 

Además, disfruta del programa, My MeliáBenefits: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti 😉 

Misión del puesto: Debe brindar una atención personalizada, positiva y agradable, que invite a disfrutar de los servicios ofrecidos en el SPA, es el inicio y fin del círculo virtuoso en el SPA.

¿Algunas actividades que tendrás que hacer?

- Atender a los clientes con citas reservadas con la más cálida bienvenida al spa.

- Coordinar todos los planes y programas de todos los huéspedes, estableciendo con anticipación los horarios y citas da cada tratamiento contenido en el menú spa.

- Llevar a cabo todos los procedimientos establecidos por la contraloría en el cobro de los servicios y manejo de efectivo.

- Cerrar el reporte de caja por turno bajo los lineamientos establecidos.

- Organizar el material y la información necesaria en la recepción asignada al spa. Preparar y entregar a la coordinadora los reportes de citas y reservaciones del día, así como las citas ya realizadas de cada cliente en casa y los no show del día.

- Asistir a los terapeutas en dudas respecto a venta de producto, o información de la reservación.

¿Qué buscamos?

Escolaridad:  Preparatoria, carrera técnica
Conocimientos:  Experiencia en servicio al cliente, experiencia previa en el manejo de efectivo, excelente comunicación, habilidades de servicio al cliente y ética del trabajo. 
Experiencia: De preferencia un año el puesto 

Idioma: Inglés avanzado oral
 

En Meliá todos somos VIP 🌟

Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.  

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP. 

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

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