Administration Preopening Specialist
Mallorca, ES
“El mundo es tuyo con Meliá”
Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.
Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración te acompañará siempre. ¿Te animas a ser el/la dueñ@ de tu carrera profesional en un mundo inspirador? 😉🌟
#LI-LC1
Misión de la Posición:
Dar soporte al hotel y al partner en las tareas a llevar a cabo durante una preapertura en materia de implantación de SOPs y herramientas propias del departamento.
Responsabilidades y Funciones:
- Dar soporte en la formación y adaptación de los SOPs a la operación del hotel, asegurando su correcta aplicación.
- Asegurar la correcta implementación de los procedimientos de su departamento.
- Recoger Feedback del equipo del hotel e incidencias para su mejora y resolución.
- Asegurar la mejora continua de los procedimientos y procesos según feedback de las unidades de negocio.
- Garantizar y apoyar en la implementación de los diferentes avances tecnológicos y herramientas, que dan soporte a la operación del departamento. (Digital Stay, Revo, Hmobile, …).
- Apoyar en la gestión de equipos y altas de usuarios en las distintas herramientas, asegurando que para las incorporaciones se dispone de los recursos necesarios.
- Soporte en la definición y selección del responsable de administración del hotel y el resto del equipo (incluyendo economato).
- Dar apoyo en materia de formación al equipo del departamento (inducción al puesto).
- Elaborar el Plan de formación necesario para el responsable de administración.
- En los centros en los que SAP no va a estar disponible, establecer un protocolo de cargas de datos.
- Asegurar el correcto funcionamiento de los volcados de información entre TPVs, PMS y SAP.
- Comprobar el correcto funcionamiento del resto de interfaces que el hotel pueda tener.
- Comprobar que los desgloses de paquetes en el PMS vuelcan correctamente.
- Comprobar que los menús y precios han sido introducidos en el sistema de TPVs por los responsables de cada punto de venta (F&B, SPA, …)
- Planificar las necesidades concretas de Task Force, junto con el departamento de RRHH y el Business Partner.
- Análisis de la información del contrato: cláusulas, derechos, obligaciones y compromisos del contrato firmado.
- Desencadenar las tareas de parametrización necesarias pendientes: solicitar alta en SAP de la sociedad, división y la estructura del centro.
- Apoyar en el trámite de solicitud de poderes de representación y bancarios.
- Solicitud de cuentas bancarias y datáfonos necesarios, preparación de los sistemas de cobro y pago.
- Participación y control de los inventarios iniciales que sean necesarios a la entrega del hotel.
- Seguimiento y control del presupuesto de preapertura, en base al contrato y al presupuesto de preapertura aprobado.
- Asegura que se gestionan las licencias de apertura, impuestos y seguros, así como demás requerimientos legales imprescindibles para la apertura.
¿Qué buscamos?
- 3 años de experiencia en posición similar o jefatura del área representativa en hotel.
- Formación Profesional en Gestión de Alojamientos Turísticos y/o Grado en Turismo o similar.
- Cocimientos nivel usuario de Microsoft Office.
- Conocimiento de Operativa Hotelera.
- Habilidades: Orientación a resultados, Planificación y Organización del negocio, Gestión de personas y Trabajo en Equipo. Comunicación eficaz.
- Inglés avanzado. Otro idioma valorable
- Compromiso de residencia en Mallorca
- Alta disponibilidad para viajar
Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP
Disfrutaras de My MeliáRewards que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.
Además, disfruta del programa, My MeliáBenefits: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti 😉
En Meliá todos somos VIP 🌟
Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.
En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
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