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Serás El/La responsable de dar a conocer la marcar y crear fidelidad de nuestros huéspedes,  enfocándote en el diseño de campañas estratégicas de mercadotecnia impresa y digital para generar ventas efectivas a corto, mediano y largo plazo.

 

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:

 

  • Asistir a El/La directora(a) de Ventas & Marketing coordinando varias formas de comunicación integral, así como también, actividades de mercadotecnia.
  • Mantener una relación cordial con contrapartes de mercadotecnia y mantener relaciones profesionales con proveedores.
  • Crear y desarrollar contratos, propuestas de ventas, tarjetas y cualquier material de promoción.
  • Supervisar la producción e implementación de materiales de mercadotecnia.
  • Ejecutar acciones de “direct mail”, “email blasts”, shows de mercadotecnia, eventos, relaciones públicas, comunicación con huéspedes, publicaciones en redes, promociones y planes de mercadotecnia.
  • Dar seguimiento a campañas de promoción, preparación de reportes de análisis de efectividad y penetración del mercado.  Hacer recomendaciones y modificar de acorde.
  • Mantener comunicación abierta con todas las organizaciones y contestar requisiciones de una manera rápida y efectiva.
  • Desarrollar presentaciones y propuestas de ventas siguiendo lineamientos de la marca.
  • Mantener actualizado el contenido de la página web, proporcionando “updates” de forma mensual.
  • Realizar la producción de “newsletter” de forma trimestral y distribuirla de forma electrónica a lista seleccionada.
  • Asistir en escribir y dar seguimiento a la entrega de “press releases”.
  • Proporcionar materiales impresos y digitales a proveedores.
  •  Proveer entrenamiento continuo a quien lo necesite.
  • Implementar un programa digital para documentar y dar seguimiento a toda acción de mercadotecnia que se realice.
  • Apoyar a colaboradores de todas las áreas del hotel con entrenamiento de nuevas herramientas para el desarrollo efectivo de programas y campañas de mercadotecnia.
  • Estar presente en “tradeshows” de la compañía, hotel, asociaciones locales, estatales y nacionales.
  • Realizar el monitoreo de “online blogs” dando seguimiento a toda comunicación pertinente  al hotel.
  • Desarrollar acciones específicas en redes sociales en coordinación con El/La Director(a) de Ventas & Marketing.
  • Ejecutar y analizar los resultados derivados de campañas y acciones de mercadotecnia.
     
    PERFIL DEL PUESTO
                   
    EDUCACIÓN Y FORMACIÓN: Licenciatura en Mercadotecnia, Hotelería  o carrera a fin.
    IDIOMAS: Inglés avanzado (oral y escrito) tercer idioma deseable
    CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Conocimiento extenso del mercado Norte Americano (Estados Unidos y Canadá) Contar con una visión estratégica de negocios, conocimiento de Hoteles E.P y All Inclusive.
    EXPERIENCIA EN OTRAS COMPAÑÍAS (En caso de selección externa): 4 años como Gerente de Mercadotecnia en Hoteles de Lujo.
     
    COMPETENCIAS:
  • Compromiso con MHl. 
  • Apertura a la innovación.           
  • Calidad y profesionalismo.
  • Productividad para la excelencia.           
  • Comunicación e influencia.
  • Orientación al Servicio
  • Trabajo en equipo         

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