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GUEST EXPERIENCE MANAGER MELIA VILLAITANA

Área:  Guest Experience y atención al cliente
Ubicación: 

Benidorm, ES

El mundo es tuyo con Meliá” 

 

Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.

 

Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración te acompañará siempre. ¿Te animas a ser el/la dueñ@ de tu carrera profesional en un mundo inspirador? 😉🌟

 

 

 

Misión del puesto: ¡¡Si tienes inquietudes, este es tu proyecto!! En Meliá Villaitana tu principal misión será garantizar una exitosa experiencia a nuestros huéspedes, fidelizándoles a través de experiencias unicas y memorables, ofreciendo decicación  y trato personalizado. Además asegurarás la implementación de la Cultura del servicio de marca Meliá, así como el seguimiento de procdedimientos en el Resort. Darás respuesta a los requerimientos, atenciones y necesidades de los clientes, cuidando los detalles, transmitiendo energía, entuasiasmo y pasión por el servicio. Reflejando en todo momento, el espíritu del Hotel y los valores de Meliá Hotels International. Contribuirás a ensalzar el sector lujo en el Resort así como la arquitectura sensorial. 

 

 ¿Qué buscamos?

  • Experiencia mínima en la posición de 2 años en Meliá Hotels International o PTP finalizado.
  • Formación Universitaria en Turismo, ADE,, ...
  • Manejo de Opera Cloud y nivel alto paquete office
  • Nivel alto de inglés y segundo idioma se valorará.
  • Capacidad de trabajo en equipo y buena organización, Orientación al Cliente, Liderazgo, Comunicación e Influencia, Creatividad y Orientación a resultados. 
  • Flexibilidad.

Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP 

 

Disfrutaras de My MeliáRewards que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas. 

 

Además, disfruta del programa, My MeliáBenefits: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti 😉 

 

En Meliá todos somos VIP 🌟

 

Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.  

 

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP. 

 

En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global. 

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

 

Si quieres ser “Very Inspiring People“, síguenos en: 

 

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