Analista de Revenue Management - Corporativo Meliá Hotels Brasil
São Paulo, BR
“O mundo é seu com a Meliá”
Descubra um caminho sem limites na Meliá, onde as oportunidades de crescimento e desenvolvimento são infinitas. Embarque em uma jornada que levará você a trabalhar em diversos países e a fazer parte da nossa grande família global.
Descubra alguns dos benefícios que oferecemos:
- My MeliáRewards: Participe de nosso programa de fidelidade exclusivo, aproveitando benefícios e vantagens únicos.
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Qual será sua missão?
Reportando-se ao Gerente de Revenue Management, atuará em colaboração com a equipe de Revenue Management no que tange à operação e estratégia dos hotéis, com a equipe Comercial e com as demais áreas da empresa. Será responsável por utilizar todas as ferramentas, práticas e procedimentos de Revenue Management para apoiar no desenvolvimento de estratégias junto à equipe, que permitam otimizar e impulsionar as receitas dos hotéis da regional no curto, médio e longo prazo. Seu principal objetivo será fornecer informações e análises de forma oportuna para que o Revenue Manager possa realizar avaliações aprofundadas da performance do negócio e implementar ações que maximizem as receitas, o RevPAR e o GOPPAR em diferentes períodos de demanda. Também deverá potencializar o uso dos recursos e ferramentas disponíveis para a área de Revenue Management.
Atividades da Função:
- Apoiar o processo de elaboração do orçamento, fornecendo informações analíticas sobre os hotéis da região.
- Preparar dados analíticos para reuniões de Business Review e RevMax.
- Preparar e manter calendários de demanda, estudos de pick-up, curvas de reservas e bases históricas de dados.
- Realizar estudos de mercado, incluindo: preços da concorrência, tendências de mercado, estudos de segmentação, análises de recusas e cancelamentos e programas de fidelidade.
- Extrair e analisar relatórios provenientes dos sistemas PMS, SAP, SIRIUS, CRS,RM View, Duetto e demais ferramentas disponíveis ao departamento.
- Monitorar, mensurar e maximizar todas as fontes de receita, reportando diariamente os resultados versus orçamento e o potencial de cada área para o alcance dos objetivos estabelecidos.
- Consolidar os dados de Forecast dos hotéis da regional.
- Revisar discrepâncias e reportar ao Revenue Manager de Área.
- Atualizar tarifário e calendário de demanda com as estratégias aplicadas.
- Atualizar tarifário de grupos.
- Elaborar estudos sobre estratégias de precificação por segmento para aprovação do Revenue Manager.
- Atualizar os preços nos canais de distribuição como Switch, RM View e Omnibees.
- Produzir estudos de mercado utilizando ferramentas como Lighthouse, Duetto, STR e outras plataformas especializadas.
- Elaborar e consolidar análises do comp set, incluindo estudos de Rate Shopping.
- Atualizar regularmente matrizes de preços e valores.
- Atualizar e acompanhar as estratégias de Revenue Management implementadas.
- Atualizar relatórios de fechamento e disponibilidade de cada unidade hoteleira.
- Atualizar e administrar extranets dos canais de distribuição.
- Atualizar disponibilidade de apartamentos dos hotéis nos canais.
- Garantir a correta alimentação das extranets vinculadas aos hotéis.
- Gerenciar allotments, inventário e tarifas nos sistemas CRS dos hotéis (Meliá Switch, Sirius, entre outros).
O que estamos buscando?
- Graduação em Administração, Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas.
- Exercer atividades em nosso escritório corporativo em São Paulo, sendo 100% presencial na região da Berrini.
- Pós-graduação ou formação específica em Revenue Management será considerada um diferencial.
- Inglês avançado e Espanhol intermediário será um diferencial.
- Conhecimento e experiência em estratégias de precificação, otimização de receita, canais de distribuição eletrônica e estratégias comerciais.
- Domínio avançado do Pacote Office, especialmente: excel, tabelas Dinâmicas, powerPoint.
- Conhecimento da operação hoteleira.
- Forte capacidade analítica e raciocínio numérico.
- Capacidade de tomada de decisão na ausência do gestor.
- Capacidade de trabalhar sob pressão mantendo alto nível de atenção aos detalhes.
- Perfil de proatividade e iniciativa.
- Experiência mínima de 1 ano na área de Revenue Management.
Na Meliá somos todos VIP
Na Meliá Hotels International, estamos comprometidos com a igualdade de oportunidades entre mulheres e homens no local de trabalho, com o apoio da direção e os princípios contidos nas políticas de Recursos Humanos. Além disso, valorizamos a disseminação de uma cultura corporativa comprometida com a igualdade efetiva em toda a equipe e a conscientização sobre a necessidade de agir de forma conjunta e global.
Promovemos nosso compromisso com a igualdade e a diversidade, evitando qualquer forma de discriminação, especialmente relacionada a motivos de deficiência, raça, religião, gênero ou idade. Acreditamos que a diversidade e a inclusão entre nossos funcionários são fundamentais para o nosso sucesso como empresa global.
Além disso, estamos comprometidos com o crescimento sustentável do nosso setor por meio de uma grande equipe de pessoas socialmente responsáveis. Nesse sentido, nosso lema é "Rumo a um futuro sustentável, a partir de um presente responsável” e, graças a todos os nossos colaboradores, tornamos isso possível.
Para se proteger e evitar fraudes nos processos seletivos, convidamos você a consultar nossas recomendações na página "Protege tua candidatura".
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