Atendente de Governança
São Paulo, BR
“O mundo é seu com a Meliá”
Descubra um caminho sem limites na Meliá, onde as oportunidades de crescimento e desenvolvimento são infinitas. Mergulhe em uma jornada que o levará a trabalhar em vários países e a fazer parte de nossa extensa família global 🚀
Descubra alguns dos benefícios que oferecemos:
- My MeliáRewards: Participe de nosso programa de fidelidade exclusivo, aproveitando benefícios e vantagens únicos.
- My MeliáBenefits: Aproveite a compensação flexível e descontos exclusivos em uma ampla variedade de produtos e serviços, promovendo um estilo de vida ativo e saudável.
Sinta-se orgulhoso de pertencer à Meliá, assim como temos orgulho de você 😉!
Atividades da função:
- Acompanhar as reuniões do departamento e participar continuamente na capacitação programada para sua posição;
- Realizar a limpeza dos apartamentos provendo roupas de cama e banho e repondo amenidades e impressos;
- Atender as solicitações dos hóspedes, realizando atividades em geral;
- Controlar o estoque de produtos da copa (toalhas de banho e rosto, lençóis, cobertores, etc.), quando necessário;
- Acompanhar e registrar o consumo diário e validade, de minibar, a fim de informar à recepção, bem como, repor os itens consumidos, quando necessário;
- Realizar a limpeza dos corredores e copas mantendo a organização;
- Informar problemas de funcionamento das instalações e equipamentos dos apartamentos a governança, para que seja emitida a ordem de serviço de manutenção;
- Recolher roupas dos hóspedes, destinadas à lavanderia, emitindo ou corrigindo os devidos controles, quando necessário;
- Zelar pelo padrão de limpeza e disposição da mobília dos apartamentos;
- Zelar pela conservação e manutenção dos equipamentos e materiais do departamento, respeitando o uso correto dos produtos de limpeza;
O que estamos buscando?
- Experiência na função ou áreas corelacionadas;
- Cordialidade e habilidade de comunicação;
- Atendimento a clientes;
- Organização;
Na Meliá somos todos VIP 🌟
Grandes profissionais que tornam a vida cotidiana mais fácil e excepcional. Do recém-chegado ao mais veterano, todos eles têm qualidades únicas e importantes que fazem do trabalho na Meliá uma oportunidade de crescimento constante e um passaporte para criar seu futuro onde você quiser.
Nosso calor, proximidade e paixão pelo que fazemos fazem do trabalho na Meliá uma experiência inesquecível, cheia de momentos emocionais e sempre com a sensação de que você pertence a uma grande família onde temos pessoas como você, pessoas VIP.
Na Meliá Hotels International, estamos comprometidos com a igualdade de oportunidades entre mulheres e homens no local de trabalho, com o apoio da direção e os princípios contidos nas políticas de Recursos Humanos. Além disso, valorizamos a disseminação de uma cultura corporativa comprometida com a igualdade efetiva em toda a equipe e a conscientização sobre a necessidade de agir de forma conjunta e global.
Promovemos nosso compromisso com a igualdade e a diversidade, evitando qualquer forma de discriminação, especialmente relacionada a motivos de deficiência, raça, religião, gênero ou idade. Acreditamos que a diversidade e a inclusão entre nossos funcionários são fundamentais para o nosso sucesso como empresa global.
Além disso, estamos comprometidos com o crescimento sustentável do nosso setor por meio de uma grande equipe de pessoas socialmente responsáveis. Nesse sentido, nosso lema é "Rumo a um futuro sustentável, a partir de um presente responsável” e, graças a todos os nossos colaboradores, tornamos isso possível.
Se você quer ser “Very Inspiring People“, segue-nos: