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Auxiliar de Recepção

Categoria:  Recepção
Localização: 

São Paulo, BR

Req Id:  29137

“O mundo é teu com Meliá” 

 

Unir-se a Meliá é embarcar em uma viagem sem fronteiras porque as possibilidades de crescimento e treinamento aqui são infinitas. É saber que o mundo é teu e que tu podes trabalhar em muitos países. E tudo com a sensação de que você faz parte de uma grande família. 

 

É saber que você começou uma das viagens mais emocionantes de sua vida, uma viagem onde a inspiração estará sempre com você. Você está pronto para ser o mestre de sua carreira em um mundo inspirador? 😉🌟

 

Porque pertencer à grande família Meliá significa ser um VIP 

 

Vocês desfrutarão de My MeliáRewards, o programa de fidelidade exclusivo para nossos funcionários com benefícios e vantagens exclusivas. 

 

Além disso, desfrute do programa My MeliáBenefits: Além disso, desfrute do programa My MeliáBenefits: com remuneração flexível, descontos exclusivos em uma variedade de produtos e serviços, estilos de vida ativos e saudáveis, e iniciativas beneficentes. Esteja tão orgulhoso de pertencer à Meliá quanto estamos de você 😉 

 

Qual será sua missão?

• Auxiliar no desempenho de todas as tarefas de check-in e check-out;

• Auxiliar no atendimento telefonico;

• Verificar informações dos hóspedes solicitando as informações necessárias e pertinentes a rotina e setor;

• Auxilia na recepção dos hóspedes ao chegar e atribuir os quartos;

• Fornecer informações sobre o nosso hotel, quartos disponíveis e conveniências;

• Auxiliar no retorno aos hóspedes e clientes de modo profissional;

• Auxiliar no contato com os demais departamentos para atender às necessidades e solicitações dos hóspedes;

• Auxiliar a manter registros atualizados de reservas e pagamentos.
 

O que estamos buscando?

• Desejável experiência de trabalho como auxiliar de recepção de Hotel ou cargo similar;

• Conduta de atendimento ao cliente;

• Excelente habilidade de comunicação e de organização;

• Ensino Superior ou cursando em Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas;

• Idiomas: Inglês e Espanhol - Nível intermediário;

• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados.

 

Na Meliá somos todos VIP 🌟

 

Grandes profissionais que tornam a vida cotidiana mais fácil e excepcional. Do recém-chegado ao mais veterano, todos eles têm qualidades únicas e importantes que fazem do trabalho na Meliá uma oportunidade de crescimento constante e um passaporte para criar seu futuro onde você quiser.  

 

Nosso calor, proximidade e paixão pelo que fazemos fazem do trabalho na Meliá uma experiência inesquecível, cheia de momentos emocionais e sempre com a sensação de que você pertence a uma grande família onde temos pessoas como você, pessoas VIP

 

Na Meliá Hotels International, estamos comprometidos com a igualdade de oportunidades entre mulheres e homens no local de trabalho, com o apoio da direção e os princípios contidos nas políticas de Recursos Humanos. Além disso, valorizamos a disseminação de uma cultura corporativa comprometida com a igualdade efetiva em toda a equipe e a conscientização sobre a necessidade de agir de forma conjunta e global.

 

Promovemos nosso compromisso com a igualdade e a diversidade, evitando qualquer forma de discriminação, especialmente relacionada a motivos de deficiência, raça, religião, gênero ou idade. Acreditamos que a diversidade e a inclusão entre nossos funcionários são fundamentais para o nosso sucesso como empresa global.

 

Além disso, estamos comprometidos com o crescimento sustentável do nosso setor por meio de uma grande equipe de pessoas socialmente responsáveis. Nesse sentido, nosso lema é "Rumo a um futuro sustentável, a partir de um presente responsável” e, graças a todos os nossos colaboradores, tornamos isso possível.

 

Se você quer ser “Very Inspiring People“, segue-nos: 

 

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