Política de Privacidade

Última atualização: Setembro de 2025

1. Quem é o responsável pelo tratamento dos dados?

De acordo com a legislação vigente, informamos que o responsável pelo tratamento dos dados é MELIÁ HOTELS INTERNATIONAL, S.A. (doravante, “MHI”), com os seguintes dados de contato:

 

  • CNPJ (NIF): A78304516
  • Sede: C/Gremio Toneleros 24, 07009 Palma de Mallorca, Espanha
  • E-mail: privacy@melia.com
  • Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Você pode entrar em contato com o DPO pelo e-mail dpo@melia.com ou por correspondência enviada ao endereço acima, aos cuidados do “Encarregado de Proteção de Dados”.

2. Para quais finalidades e por quanto tempo seus dados pessoais serão tratados?

Coletamos os dados fornecidos por candidatos interessados em trabalhar nas empresas do Grupo Meliá ou em hotéis operados sob nossas marcas, principalmente por meio do portal https://careers.melia.com, mas também em eventos de recrutamento, feiras de emprego ou diretamente nos hotéis. Os dados são tratados para as seguintes finalidades:

 

Avaliar e gerenciar sua candidatura
Quando recebemos seus dados sem uma candidatura vinculada a uma vaga específica, utilizamos essas informações para criar um banco de talentos e considerá-lo(a) para oportunidades futuras. Base legal: consentimento ao enviar os dados por qualquer canal citado.

 

Informar sobre oportunidades de trabalho
Utilizamos seus dados de contato para notificá-lo(a) sobre vagas alinhadas ao seu perfil. Base legal: interesse legítimo em encontrar candidatos adequados.

 

Gerenciar processos seletivos
Tratamos os dados de candidatos envolvidos em processos seletivos para avaliar sua adequação ao cargo. Isso pode incluir:

 

  • Realização de entrevistas
  • Testes de conhecimento e avaliações psicotécnicas
  • Análise de cartas de recomendação e referências de terceiros

 

Base legal: execução de medidas pré-contratuais solicitadas pelo candidato, conforme o art. 6.1(b) do RGPD.

 

Prospecção ativa de perfis profissionais
Utilizamos dados públicos de redes profissionais para identificar candidatos potenciais e convidá-los a se cadastrar em nosso portal. Base legal: interesse legítimo, ponderado considerando:

 

  • Expectativa razoável dos profissionais ao divulgarem seus dados em redes profissionais
  • Benefício direto ao ampliar suas possibilidades de inserção ou progressão profissional
  • Baixo impacto na privacidade, pois os dados utilizados são os divulgados publicamente pelos próprios candidatos

 

Salvo indicação contrária, seus dados serão mantidos por um ano desde a última atualização. É sua responsabilidade mantê-los atualizados.

 

No caso de participação em processo seletivo, os dados serão armazenados pelo tempo necessário para comprovar o cumprimento de normas aplicáveis, como planos de igualdade.

3. Quem poderá acessar os seus dados?

Seus dados pessoais serão compartilhados com recrutadores das empresas do Grupo Meliá ou com entidades que operam hotéis sob contrato de gestão ou franquia com a MELIÁ ou suas afiliadas (doravante, os “Recrutadores”), a fim de avaliar sua candidatura para oportunidades relevantes.

 

Você poderá escolher o nível de visibilidade do seu perfil:

 

  • Todos os recrutadores, independentemente da localização.
  • Somente os recrutadores do seu país de residência.
  • Somente os recrutadores responsáveis pelas vagas para as quais você se candidatou diretamente.

 

Além disso, seus dados poderão ser divulgados a autoridades públicas quando necessário para cumprir obrigações legais.

 

Alguns desses destinatários podem estar localizados fora do Espaço Econômico Europeu. Nesses casos, as transferências internacionais de dados serão realizadas com as devidas garantias legais para assegurar um nível adequado de proteção, em conformidade com a legislação aplicável de proteção de dados.

4. Quais são os seus direitos?

Você tem o direito, nos termos da legislação aplicável, de:

 

  • Revogar o consentimento
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incorretos ou incompletos
  • Opor-se ao tratamento dos seus dados
  • Solicitar a exclusão de seus dados quando não forem mais necessários
  • Solicitar a limitação do tratamento em determinadas situações
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados
  • Apresentar uma reclamação à Autoridade de Proteção de Dados competente
  • Contatar o DPO pelo e-mail dpo@melia.com

 

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação por e-mail para privacy@melia.com ou por correio para o endereço indicado, anexando um documento de identificação.

5. Medidas de segurança

A MHI tratará seus dados com total confidencialidade e adotará medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir sua segurança, prevenir alterações, perda ou acessos não autorizados, levando em consideração o estado da tecnologia, a natureza dos dados e os riscos envolvidos.

Confira nossas oportunidades em…