Politique de Confientialite
Dernière mise à jour : Septembre 2025
1. Qui est le responsable du traitement des données ?
Conformément à la législation en vigueur, nous vous informons que le responsable du traitement de vos données est MELIÁ HOTELS INTERNATIONAL, S.A. (ci-après « MHI »), dont les coordonnées sont les suivantes :
- NIF : A78304516
- Siège social : C/Gremio Toneleros 24, 07009 Palma de Majorque, Espagne
- E-mail : privacy@melia.com
- Délégué à la protection des données (DPO) : Vous pouvez le contacter à l’adresse dpo@melia.com ou par courrier postal au siège de MHI, à l’attention du « Délégué à la protection des données ».
2. À quelles fins vos données personnelles seront-elles traitées et pendant combien de temps ?
Nous collectons les données fournies par les candidats potentiels aux postes au sein du Groupe Meliá ou dans les hôtels opérant sous nos marques, principalement via notre portail https://careers.melia.com, mais aussi lors de salons de l’emploi, journées de recrutement ou via nos établissements hôteliers. Ces données sont traitées pour les finalités suivantes :
Évaluation et gestion de votre candidature
Lorsque vous nous fournissez vos données sans postuler à une offre spécifique, nous les utilisons pour constituer un vivier de talents nous permettant de pourvoir à de futures opportunités. La base juridique est votre consentement explicite.
Information sur les opportunités professionnelles
Nous utilisons vos coordonnées pour vous informer des postes correspondant à votre profil. La base juridique est notre intérêt légitime à vous proposer des postes adaptés à vos compétences.
Gestion des processus de sélection
Nous traitons les données des candidats participant à un processus de recrutement afin d’évaluer leur adéquation à un poste. Cela peut inclure :
- Entretiens
- Tests de connaissances ou psychotechniques
- Évaluation de lettres de recommandation ou de références
Base légale : nécessité de prendre des mesures précontractuelles à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
Recherche proactive de profils
Nous utilisons les données disponibles sur les réseaux professionnels pour identifier et contacter des candidats potentiels. La base légale est notre intérêt légitime, fondé notamment sur :
- Les attentes raisonnables des candidats ayant publié leurs données dans un but professionnel
- Le bénéfice pour les candidats, qui augmentent ainsi leurs chances de trouver un emploi
- La limitation de l’impact sur leur vie privée
À défaut d'opposition de votre part, vos données seront conservées pendant un an à compter de votre dernière mise à jour. Il vous revient de les tenir à jour pour recevoir des offres pertinentes.
Les données liées à des processus de sélection seront conservées le temps nécessaire pour répondre à d’éventuelles obligations légales (ex. : respect de plans d’égalité).
3. À qui vos données peuvent-elles être communiquées ?
Vos données personnelles seront partagées avec les recruteurs des sociétés du Groupe Meliá ou avec des entités exploitant des hôtels dans le cadre d’un contrat de gestion ou de franchise conclu avec MELIÁ ou ses sociétés affiliées (ci-après, les « Recruteurs »), afin d’évaluer votre candidature pour les opportunités pertinentes.
Vous pouvez choisir le niveau de visibilité de votre profil :
- Tous les recruteurs, quel que soit leur emplacement.
- Uniquement les recruteurs situés dans votre pays de résidence.
- Uniquement les recruteurs gérant les postes auxquels vous avez directement postulé.
En outre, vos données peuvent être communiquées aux autorités publiques lorsqu’il est nécessaire de respecter des obligations légales.
Certains de ces destinataires peuvent être situés en dehors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, tout transfert international de données sera effectué avec des garanties juridiques appropriées afin d’assurer un niveau de protection adéquat, conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.
4. Quels sont vos droits ?
Vous disposez des droits suivants, dans les conditions prévues par la législation :
- Retirer votre consentement
- Accéder à vos données personnelles
- Rectifier les données inexactes ou incomplètes
- Vous opposer au traitement
- Demander la suppression de vos données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires
- Limiter le traitement de vos données dans certains cas
- Demander la portabilité de vos données
- Introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données si vous estimez que vos droits ont été violés
- Contacter le DPO via dpo@melia.com
Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à l’adresse postale mentionnée ci-dessus ou envoyer un e-mail à privacy@melia.com, en justifiant de votre identité.
5. Mesures de sécurité
MHI s’engage à traiter vos données de manière strictement confidentielle et à respecter le devoir de secret conformément à la loi. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité de vos données et d’éviter toute altération, perte, traitement ou accès non autorisé.