Groups & Events Manager

“El mundo es tuyo con Meliá” 

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. 

• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Misión del puesto: Coordinar y planear los servicios de eventos, bodas  y   grupos  contratados de acuerdo los estándares de calidad y políticas de la compañía , asegurando la satisfacción de los clientes.  

¿Algunas actividades que tendrás que hacer?

- Abrir folio maestro y envío de instructivo y orden de servicio (BEO) a las áreas involucradas de acuerdo a las necesidades confirmadas por el cliente.

- Supervisión y dirección de eventos, verificando lo solicitado y necesidades del cliente, así como el apoyo y presencia continua durante el evento.

- Seguimiento y recopilación de información de las necesidades de los huespedes para la debida operación una vez que llegan al Hotel.

- Verificar el correcto bloqueo de habitaciones de grupos confirmados una vez recibidos el convenio firmado y pago correspondiente.

- Atender y dar seguimiento de solicitudes de Mayoristas, así como distribución de cuentas  al Staff para su debido seguimiento.

- Revisar todos los programas, asegurándose que la información sea la correcta, precisa y concisa.

- Programar y llevar juntas de pre- convención con todos los involucrados.

- Coordinar personalmente los grupos VIP.

- Elaborar y enviar  reporte de eventos.

¿Qué buscamos?

-    Manejo de programa de reservaciones. 

-    Experiencia en el puesto de  3 años.

-    Inglés  avanzado escrito y oral.

-    Carrera afìn al puesto.
 

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

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