Restaurant Supervisor - INNSiDE by Meliá Barcelona Aeropuerto
Barcelona, ES
“El mundo es tuyo con Meliá”
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¿Cuál será tu misión?
Responsable de la supervisión y correcto funcionamiento de los restaurantes y puntos de venta de restauración asignados, dentro de un área determinada o franja horaria, garantizando los estándares de calidad, servicio y rentabilidad establecidos.
¿Cúales serán tus funciones?
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Supervisar los diferentes puntos de venta de restauración (restaurante a la carta, bares, room service y eventos).
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Controlar y asegurar el cumplimiento de los procedimientos de inventarios diarios y mensuales de vajilla, cristalería, cubertería, centros de mesa y elementos decorativos.
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Controlar y asegurar el procedimiento de mantenimiento preventivo, limpieza profunda y correcto funcionamiento de la maquinaria del departamento de bares.
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Gestionar el coste asignado a su departamento, velando por el cumplimiento de los objetivos de ingresos por centro de consumo.
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Potenciar las técnicas de up-selling y cross-selling entre el equipo.
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Garantizar el correcto estado, actualización y presentación de menús, cartas de vinos, cartas de licores y promociones del departamento.
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Supervisar la correcta realización de pruebas de rendimiento de maquinaria, dosificadores y concentrados.
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Asegurar la correcta utilización del sistema TPV y de la app REVO para la toma de comandas.
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Coordinar y supervisar montajes de eventos y servicios especiales.
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Liderar, motivar y coordinar al equipo durante el turno asignado, especialmente en turnos de tarde/noche.
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Velar por el cumplimiento de los estándares de servicio, higiene y seguridad alimentaria.
REQUISITOS:
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Grado Superior y/o Titulación Universitaria, preferiblemente en Turismo, Hostelería o similar.
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Experiencia mínima de más de 1 año en puesto de supervisor o posición similar en el sector de restauración.
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Inglés avanzado. Se valorará positivamente un tercer idioma.
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Sólidos conocimientos en:
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Servicio de restaurante a la carta.
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Servicio de bar y coctelería.
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Servicio de habitaciones (room service).
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Montajes y operativa de eventos.
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Conocimiento y manejo de REVO y sistemas TPV.
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Conocimiento de las últimas tendencias en servicio de sala.
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Capacidad de trabajo en equipo, liderazgo y clara orientación al servicio al cliente.
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Disponibilidad horaria, preferentemente para turnos de tarde/noche.
En Meliá todos somos VIP
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".
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