Assistant Front Office Manager Meliá Zahara Villas & Resort

“El mundo es tuyo con Meliá” 

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. 

• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

• Garantizarás que el equipo esté informado diariamente sobre las prioridades para personalizar el servicio

• Tareas en ausencia de la FOM

• Desarrollar relaciones de alta calidad con los huéspedes durante toda su estancia

• Supervisarás y aseguraras el cumplimiento de los estándares de Meliá.

• Deberás maximizar las ventas y potenciar el programa de Upselling,

• Realizarás un seguimiento continuo para asegurar el bienestar del cliente durante su estancia y superar sus expectativa

¿Qué buscamos?

• Experiencia mínima de 2 años en posición similar

• Inglés nivel alto, valorable otros idiomas

• Amplio conocimiento en los procesos operativos "back office"

• Alta orientación al cliente y trabajo en equipo

• Persona proactiva, dinámica y con alta vocación de servicio

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

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