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Entertainment Manager - Meliá Sol y Nieve

Área:  Entretenimiento
Ubicación: 

Granada, ES

Req Id:  41744

“El mundo es tuyo con Meliá” 

 

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

 

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

 

  • My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. 

 

  • My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

 

MISIÓN: El Entertainment Manager es el responsable del departamento y se encarga de adaptar, desarrollar y supervisar la estrategia departamental establecida en el hotel, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente y la optimización de los recursos económicos y humanos bajo su responsabilidad. 

 

Las funciones que realizarás serán:

 

  • Definir los diferentes programas de deportes, wellbeing/wellness, infantiles y artísticos. 

  • Coordinar y supervisar la correcta y óptima implementación de los programas. 

  • Supervisar que los diferentes programas son realizados de forma correcta, siguiendo los estándares establecidos, elaborando planes de mejora si fuera necesario. 

  • Asegurarse de que los equipos conozcan y entiendan todos los manuales, programas y estándares departamentales. 

  • Adaptar los estándares susceptibles a la customización local del producto. 

  • Negociar con proveedores externos, siguiendo las pautas de producto establecidas. 

  • Apoyar en la realización y aprobar los pedidos de material siguiendo las pautas de producto marcadas, para la mejor optimización de los recursos económicos. 

  • Asegurar un óptimo control de los inventarios de su departamento. 

  • Buscar y analizar información sobre la competencia para mantener el posicionamiento del departamento. 

  • Investigar y desarrollar planes y programas innovadores que mantengan el departamento a la vanguardia.  

  • Coordinar, apoyar en la implementación y analizar los pilotos que se determinen en su área. 

  • Gestionar los procesos de cierre y reapertura por temporada del hotel. 

 

Los requisitos que solicitamos son:

 

EDUCACIÓN

Titulación universitaria, preferiblemente Turismo u Hostelería, Marketing o similar. 

 

IDIOMAS

Idioma local (en función de la ubicación geográfica del establecimiento) e Inglés Avanzado. Valorable un tercer idioma. 

 

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS

 

  • Conocimientos de operativa hotelera. 

  • Conocimientos de programas de deporte, wellbeing/wellness, infantiles y artísticos. 

  • Conocimientos de herramientas de gestión hotelera. 

  • Manejo avanzado del paquete Office. 

  • Conocimientos financieros. 

  • Capacidad de dirigir e inspirar un equipo. 

  • Vocación de servicio.  

  • Habilidades analíticas. 

  • Habilidades creativas. 

  • Excelentes habilidades comunicativas. 

  • Capacidad de resolución de problemas. 

  • Organización y planificación. 

  • Proactividad e innovación. 

  • Atención a los detalles. 

 

EXPERIENCIA

Externo: 3 años en una posición similar en el sector hotelero. 

Interno: Experiencia mínima de 2 años en el Departamento de Entertainment u otro Departamento de cara al cliente. 

 

 

En Meliá todos somos VIP

 

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

 

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

 

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

 

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

 

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