ENTERTAINMENT SPECIALIST

“El mundo es tuyo con Meliá” 

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global 🚀

Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. 

• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Siéntete orgulloso/a de pertenecer a Meliá, ¡nosotros/as lo estamos de ti! 😉

Misión: Definir y desarrollar estrategias, herramientas y programas de entretenimiento para adultos, abarcando tanto experiencias culturales como de ocio nocturno adultos, alineados con la visión de las marcas. Asegurar su correcta implementación en las unidades de negocio para contribuir a la mejora de los resultados económicos, la satisfacción del cliente y el posicionamiento estratégico.

Responsabilidades: 

• Desarrollar y gestionar conceptos de entretenimiento para adultos, asegurando que reflejen la visión de las marcas, las tendencias del mercado y las expectativas del cliente.
• Diseñar y coordinar programas innovadores de entretenimiento adulto, incluyendo experiencias culturales y de ocio nocturno, garantizando su diferenciación y alineación con la identidad de las marcas.
• Elaborar y actualizar manuales y estándares operativos, asegurando su alineación con la estrategia global.
• Definir la estrategia de comunicación y promoción de los programas de entretenimiento para adultos, maximizando su visibilidad en los distintos canales y optimizando la participación del cliente.
• Monitorizar el rendimiento de los programas mediante KPIs económicos y de satisfacción del cliente, identificando oportunidades de mejora continua.
• Colaborar con el Departamento de Compras para optimizar la selección de OS&E, asegurando calidad, alineación con la marca y control de costes.
• Brindar apoyo continuo a las Business Areas en la implementación de los programas de entretenimiento para adultos, recopilando feedback operativo para ajustar y evolucionar la oferta.
• Coordinar la implementación de los programas en nuevas aperturas y rebrandings, garantizando su correcta ejecución y alineación con la estrategia global y los estándares.
• Asesorar en el diseño de espacios destinados al entretenimiento adulto en proyectos de expansión, asegurando que respondan a la visión estratégica y estándares de la marca.
• Establecer alianzas estratégicas con expertos y proveedores en cultura y ocio nocturno para enriquecer la oferta y atraer a los segmentos clave de mercado.
• Supervisar y auditar la correcta implementación de los programas en las unidades de negocio, asegurando consistencia y calidad.
• Coordinar la selección y formación del personal de entretenimiento para adultos, garantizando que cuenten con las competencias necesarias para ejecutar los programas con excelencia.
• Coordinar pruebas piloto de nuevos conceptos y programas, evaluando su impacto y viabilidad antes de su implementación a gran escala.

¿Qué buscamos?

• Experiencia en la gestión de proyectos y procesos de innovación.
• Habilidades en creatividad y liderazgo.
• Capacidad para coordinar y colaborar con equipos multidisciplinares.
• Experiencia en el sector hotelero.
• Nivel avanzado de inglés, oral y escrito (nivel C1).
• Dominio del paquete Office (Excel, PowerPoint y Word).
• Compromiso de residencia en Mallorca.

En Meliá todos somos VIP 🌟

Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.  

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP. 

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

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