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Groups & Events Coordinator - Hotel de Mar, a Gran Meliá

Área:  Comercial y ventas
Ubicación: 

Islas Baleares, ES

Req Id:  39084

“El mundo es tuyo con Meliá” 

 

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

 

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

 

  • My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. 

 

  • My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

 

¿Cuáles serán tus funciones?

  • Gestionar solicitudes de grupos y eventos, asegurando una comunicación fluida con clientes, agencias y empresas.
  • Elaborar propuestas comerciales, contratos y órdenes de servicio internas.
  • Coordinar todos los detalles logísticos con los departamentos operativos: banquetes, restauración, housekeeping, recepción, F&B y AV.
  • Realizar visitas de inspección y acompañar a clientes durante su estancia o evento.
  • Supervisar el correcto cumplimiento de los estándares de la marca Gran Meliá en cada fase del evento.
  • Mantener actualizada la información en sistemas (Opera, MICE, CRM u otros).
  • Asegurar el cumplimiento de presupuestos, políticas comerciales y procedimientos internos.
  • Dar soporte al equipo de Sales & Events en tareas administrativas y operativas cuando sea necesario.
  • Gestionar feedback post-evento y fomentar relaciones de fidelización.

¿Qué estamos buscando?

  • Formación en Turismo, Eventos, Hospitality Management o similar.
  • Experiencia previa mínima de 1–2 años en una posición similar, preferiblemente en hoteles de 4* o 5*.
  • Alto nivel de inglés; se valorarán otros idiomas.
  • Dominio de herramientas informáticas (Paquete Office, PMS/CRM de hotelería).
  • Excelentes habilidades de comunicación, organización y atención al detalle.
  • Perfil orientado al cliente, resolutivo y capaz de gestionar múltiples tareas simultáneamente.

 

En Meliá todos somos VIP

 

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

 

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

 

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

 

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

 

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