Night Auditor - Innside Palma Center
Islas Baleares, ES
“El mundo es tuyo con Meliá”
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Buscamos un/a Recepcionista de Noche responsable, resolutivo y orientado al servicio, que garantice la seguridad, tranquilidad y buena atención de nuestros huéspedes durante la noche. Si te apasiona el trato con el cliente y te sientes cómodo/a trabajando de manera autónoma, ¡queremos conocerte!
¿Cuáles serán tus funciones?
- Realizar el check-in y check-out de huéspedes durante el turno de noche.
- Gestionar reservas, disponibilidad de habitaciones y tareas propias del front office.
- Velar por la seguridad y el correcto funcionamiento del hotel durante la noche.
- Atender peticiones, incidencias y consultas de los clientes de forma profesional y amable.
- Realizar auditorías nocturnas y cierres administrativos básicos.
- Coordinarse con los departamentos de pisos, mantenimiento y sala según sea necesario.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad de Meliá Hotels International.
¿Qué estamos buscando?
- Experiencia previa en recepción o atención al cliente (preferible en hotelería).
- Nivel alto de inglés; otros idiomas serán valorados.
- Conocimientos de herramientas de gestión hotelera (Opera u otras).
- Disponibilidad para trabajar en turnos nocturnos.
- Persona responsable, proactiva y con buena capacidad para trabajar de forma autónoma.
En Meliá todos somos VIP
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".
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