Pool Concierge - Hotel de Mar, a Gran Meliá

“El mundo es tuyo con Meliá” 

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. 

• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Como Pool Concierge, serás el principal responsable de garantizar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes en la zona de piscina y solárium. Ofrecerás un servicio altamente personalizado, anticipando necesidades y creando momentos memorables que reflejen los estándares de lujo de Gran Meliá.

¿Cuáles serán tus funciones?
- Dar la bienvenida a los huéspedes en la zona de piscina y asignar hamacas según disponibilidad y prioridades del hotel.
- Montaje del área: toallas, amenities, menaje y orden general.
- Anticipar necesidades y ofrecer un servicio cercano y proactivo.
- Coordinar con Food & Beverage para facilitar pedidos y asegurar tiempos óptimos de servicio.
- Controlar stock y solicitar reposiciones de amenities, toallas y otros materiales.
- Atender incidencias o peticiones especiales, asegurando soluciones rápidas y satisfactorias.
- Promover los servicios del hotel: spa, experiencias gastronómicas, actividades, etc.

¿Qué estamos buscando?
- Experiencia previa en atención al cliente en hoteles 4/5*, beach clubs o áreas premium.
- Alto nivel de inglés.
- Proactividad, orientación al detalle y capacidad para trabajar en entornos dinámicos.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

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