Entertainment Manager - ZEL Punta Cana

“El mundo es tuyo con Meliá” 

Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos países están al alcance de tu mano, todo mientras sigues siendo parte de nuestra gran familia.

Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.

¿Estás listo/a para tomar las riendas de tu carrera profesional y explorar nuevas oportunidades inspiradoras dentro de Meliá? 😉🌟

RECUERDA: Para considerar tu candidatura, es importante que formes parte del Talent Pool de Dirección de Hotel.

Antes de presentar tu candidatura, deberás informar de tu interés por participar en el proceso de selección interno a tu responsable directo y/o Director/a de Hotel, y tu responsable de Recursos Humanos. Tu responsable jerárquico no tendrá la potestad de autorizar ni tampoco de frenar la presentación de una candidatura, pero sí deberá estar debidamente informado.

El Hotel ZEL Punta Cana, ubicado en el corazón del Caribe, es un oasis que combina lujo, hospitalidad mediterránea y experiencias únicas diseñadas para inspirar. En este entorno vibrante, la animación y el entretenimiento juegan un papel clave para ofrecer a nuestros huéspedes recuerdos inolvidables.

Misión del puesto:
Como Entertainment Manager, liderarás la estrategia de entretenimiento del hotel, asegurando que todas las actividades y programas sean innovadores, alineados con los estándares de la marca y diseñados para superar las expectativas de nuestros huéspedes. Tu objetivo será garantizar experiencias memorables mientras optimizas los recursos económicos y humanos bajo tu responsabilidad.

¿Qué tendrás que hacer?
 

• Implementar y supervisar programas de animación que incluyan actividades deportivas, de bienestar, infantiles y artísticas, asegurando su alineación con los estándares de la marca.
• Actuar como embajador de la marca, asegurando la correcta aplicación de los atributos y manuales departamentales, y definiendo planes de mejora cuando sea necesario.
• Personalizar las experiencias de los huéspedes, anticipándote a sus necesidades y asegurando su máxima satisfacción.
• Participar en la elaboración y seguimiento del presupuesto del departamento, optimizando recursos para maximizar la rentabilidad.
• Supervisar la ejecución de la estrategia de ventas en áreas relacionadas con entretenimiento, colaborando estrechamente con otros departamentos.
• Liderar e inspirar al equipo de animación, fomentando un ambiente creativo y colaborativo.

¿Qué buscamos?

• Educación y formación: Título universitario en Turismo, Hostelería, Marketing o áreas relacionadas.
• Idiomas: Dominio del idioma local e inglés avanzado. Se valorará positivamente el conocimiento de un tercer idioma.
• Conocimientos técnicos:
  • Estrategias de marca y herramientas de gestión hotelera.
  • Experiencia en planificación y ejecución de programas de entretenimiento.
  • Conocimientos financieros y operativos en entornos hoteleros.
• Habilidades:
  • Liderazgo y capacidad para inspirar equipos.
  • Creatividad e innovación en diseño de experiencias.
  • Organización, planificación y pensamiento analítico.
• Competencias clave:
  • Innovación y proactividad.
  • Comunicación efectiva e influencia.
  • Orientación al servicio y trabajo en equipo.
  • Excelencia operativa y orientación al cliente.

En Meliá todos somos VIP 🌟

Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.  

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP. 

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

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