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Guest Experience Coordinator - Hacienda del Mar Melia Collection

Área:  Guest Experience y atención al cliente
Ubicación: 

Málaga, ES

Req Id:  37439

“El mundo es tuyo con Meliá” 

 

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

 

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

 

  • My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. 

 

  • My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

 

Conecta con la esencia del sur en Hacienda del Mar Meliá Collection, un icónico refugio frente al mar en Estepona donde historia, arte y naturaleza se entrelazan para crear experiencias únicas. Únete a un equipo apasionado que celebra la autenticidad y la distinción, ofreciendo un servicio exquisito en un entorno que combina arquitectura terracota, jardines exuberantes y el Mediterráneo más sereno. Sé parte de un proyecto que inspira recuerdos inolvidables y eleva cada detalle a la excelencia.
 

Como Guest Experience Coordinator tu misión será cumplir con la operativa diaria del departamento, comprometiéndote a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. 

 

¿Qué buscamos?

  • Experiencia mínima de 1 año en puesto similar en hoteles de 5*.
  • Formación en Turismo, RRPP o afines
  • Conocimientos de herramientas de gestión hotelera y/o Experiencia del Cliente.   
  • Conocimientos de Operativa Hotelera.  
  • Capacidad para trabajar en equipo 
  • Organización y planificación. 
  • Proactividad e Innovación. 
  • Habilidades comunicativas. 
  • Alta Vocación de servicio. 
  • Capacidad de resolución. 
  • Atención a los detalles.  
  • Alto nivel de ingés C1-C2 demostrable siendo valorable dominio de un segundo idioma

 

 

En Meliá todos somos VIP

 

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

 

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

 

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

 

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

 

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