CONTRACT EXECUTIVE - CLUB BY MELIÁ

“El mundo es tuyo con Meliá” 

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. 

• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

MISION DEL PUESTO

Siguiendo a la filosofía, políticas, procedimientos y estándares de calidad de Meliá Hotels International, serás el Contract Executive de Club by Meliá Spain. Tus funciones serán de realizar el proceso de elaboración de los contratos comerciales en tiempo y forma asegurando el cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos por la empresa, también gestionaras toda la documentación, reportes, seguimientos y controles que requiere el proceso, antes, durante y después de la fase comercial

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:

 Generales:

Genera la elaboración de contratos comerciales para la operación de ventas, garantizando la calidad y precisión de la información registrada.     

 Funciones del Puesto:

• Recepción y revisión de Hojas de Trabajo, documentación pre-contrato, debidamente cumplimentada.
• Elaboración del contrato en las múltiples herramientas de trabajo como CRM, APP y similares.
• Realización de los pagos iniciales y Closing Cost cuando se cumpla el plazo de CO con su respetivo comprobante y Seguimiento en los casos que el pago decline.
• Gestión de proceso de verificación para la firma del contrato (Docusign).
• Elaboración y revisión de los netos en la herramienta (CRM, APP), certificados y notas que correspondan.
• Validación y activación en la herramienta (Sales Force) con todos los datos correspondientes al contrato.
• Gestión de grabaciones y verificación de firmas de los contratos gestionados del día a día.
• Realizar el proceso de Post-Verificación: acorde a los procedimientos internos y actualización de los reportes que correspondan como el reporte para el seguimiento de los pagos.
• Gestión y coordinación con los demás departamentos de Club by Meliá por temas referentes a cobranza,  contratos y otros servicios.

Administrativas:

• Gestionar y comprobar los pagos de los socios realizados del primer año del contrato y apoyo de requerir al depto de finanzas para el cobro de la 2da anualidad.
• Gestionar devoluciones en casos de cancelaciones y rescisiones, según procedimientos internos de Club by Meliá.
• Gestionar los formularios de facturaciones por cada contrato con el departamento de administración según procedimientos internos de Club by Meliá.
• Gestionar los Upgrades, siguiendo los procedimientos internos de Club by Meliá.
• Gestionar el cierre del día y verificación de los mismos.
• Gestionar el cierre de mes de las operaciones de Contratos en todas las herramientas.
• Gestión de Calendario de pagos y actualización de pagos siguiendo los procedimientos internos de Club by Meliá.
• Validar el Formulario SEPA para domiciliar los pagos de los contratos.
• Gestionar los enlaces de pagos o cobro manuales siguiendo los procedimientos internos de Club by Meliá.

Que buscamos: 

• licenciatura en administración de empresa, contabilidad, otros grados o diplomados asociados.
• Idioma: español e inglés Alto
• Conocimiento con herramientas de (Salesforce, PBI, Docusing, TSW, Office).
• Manejo de herramientas de cobranzas
• 2 años experiencia en puestos similares. Contratos, Auxiliar de contabilidad, asistente administrativo.

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

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