FRONT OFFICE AGENT - ME Madrid

“El mundo es tuyo con Meliá” 

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global 🚀

Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. 

• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Siéntete orgulloso/a de pertenecer a Meliá, ¡nosotros/as lo estamos de ti! 😉

En el Hotel ME Madrid buscamos una persona entusiasta, profesional y con vocación de servicio para formar parte de nuestro equipo como recepcionista.

      MISIÓN DEL PUESTO

• Recibirás a nuestros huéspedes con una sonrisa, asegurando una bienvenida cálida y profesional.
• Gestionarás entradas y salidas (check-in/check-out) de manera eficiente.
• Atenderás consultas, sugerencias y necesidades de los clientes, ofreciendo soluciones con empatía y rapidez.
• Colaborarás con otros departamentos para garantizar una experiencia excelente.
• Manejarás el sistema de reservas y realizarás tareas administrativas propias del puesto.

💡 ¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?

• Experiencia previa en recepción o atención al cliente (preferible en el sector hotelero).
• Nivel alto de español e inglés (otros idiomas son un plus).
• Conocimiento de herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera (como Opera o similares).
• Actitud positiva, habilidades comunicativas y orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y en turnos rotativos.

🎁 ¿QUÉ TE OFRECEMOS?

• Incorporarte a una de las cadenas hoteleras más reconocidas a nivel internacional.
• Formación continua y oportunidades reales de desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo dinámico, multicultural y colaborativo.
• Beneficios exclusivos para empleados Meliá (descuentos, programas de bienestar, etc.).