FRONT OFFICE TRAINEE - MELIÁ BARAJAS

Área:  Recepción
Ubicación: 

Madrid, ES

Req Id:  33892

¿Eres estudiante o acabas de terminar la carrera?

 

Forma parte de nuestra comunidad de talentos y desarróllate con las oportunidades que hemos preparado para personas inspiradoras como tú.

 

Descubre algunos de los beneficios que te ofrecemos:

 

  • Itinerarios de Aprendizaje: Sigue un plan detallado que incluye bienvenida, presentación del plan de prácticas, reuniones de seguimiento y sesiones de feedback para asegurarte de adquirir las habilidades necesarias y estar preparado para una posición en el mercado laboral.

 

  • Talento IDEAL: Identificamos y desarrollamos a las personas en prácticas con mejor desempeño para ofrecerles los mejores caminos dentro de la compañía. Además, podrás optar a nuestros Graduate Programs, dirigidos a recién graduados/as y cuyo objetivo es formar y desarrollar su experiencia en áreas claves para la organización y que se conviertan en futuros líderes.

 

  • Ambiente Global y Diverso: Participa en un entorno multicultural y diverso, donde cada día trae nuevas oportunidades y desafíos.

 

Descripción del puesto: Como practicante de recepción en el Meliá Barajas, serás la primera persona en contacto con nuestros huéspedes, ofreciendo una cálida bienvenida y asistencia durante su estancia. Este puesto te permitirá desarrollar habilidades esenciales en el ámbito hotelero y adquirir experiencia valiosa en un entorno dinámico y profesional.

Responsabilidades:

  • Realizar el check-in y check-out de los huéspedes.
  • Atender llamadas telefónicas y responder a correos electrónicos.
  • Proporcionar información sobre el hotel y sus servicios.
  • Asistir a los huéspedes con sus necesidades y resolver problemas de manera eficiente.
  • Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia excepcional para los huéspedes.

Requisitos:

  • Estudiante de Turismo, Administración Hotelera o similar.
  • Nivel alto de español e inglés; otros idiomas son un plus.
  • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
  • Capacidad para trabajar en equipo y de forma independiente.
  • Actitud proactiva y disposición para aprender.

Beneficios:

  • Oportunidad de adquirir experiencia en un hotel de renombre.
  • Formación continua y desarrollo profesional.
  • Ambiente de trabajo colaborativo y multicultural.
  • Posibilidad de incorporación futura al equipo de Meliá Hotels International.
  • Ayuda al estudio 500€ al mes

 

En Meliá todos somos VIP 🌟

 

Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.  

 

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP. 

 

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

 

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

 

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

 

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

 

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