Jefe de Sector - Melia Barajas
Madrid, ES
“El mundo es tuyo con Meliá”
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
En Meliá Barajas, buscamos incorporar un/a Jefe/a de Sector para liderar y supervisar la operación de uno de nuestros espacios de restauración, garantizando una experiencia excelente para nuestros clientes.
Será responsable de coordinar el servicio, gestionar el equipo asignado y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad de la compañía.
Responsabilidades principales
- Supervisar y coordinar el servicio en sala durante su turno.
- Liderar, motivar y formar al equipo de camareros/as.
- Garantizar una atención al cliente excelente y personalizada.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y protocolos de Meliá.
- Gestionar incidencias y resolver posibles reclamaciones.
- Controlar la correcta mise en place y organización del sector.
- Colaborar en la gestión de pedidos, stock y control de costes.
- Coordinarse con cocina y otros departamentos para un servicio eficiente.
Requisitos
- Experiencia mínima de 2–3 años en puesto similar en hoteles o restauración organizada.
- Formación en Hostelería, Turismo o similar.
- Nivel medio-alto de inglés (se valorarán otros idiomas).
- Habilidades de liderazgo, comunicación y orientación al cliente.
- Capacidad de organización, resolución de problemas y trabajo en equipo.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Se valorará
- Experiencia previa en hoteles de cadena internacional.
- Conocimiento de estándares de calidad y servicio hotelero.
Qué ofrecemos
- Incorporación a Meliá Hotels International, compañía líder en el sector.
- Oportunidades reales de desarrollo y crecimiento profesional.
- Formación continua.
- Buen ambiente de trabajo y cultura orientada a las personas.
- Beneficios sociales y descuentos en hoteles del grupo
En Meliá todos somos VIP
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".
Si quieres ser “Very Inspiring People“, síguenos en: