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Lugagge Porter - Hotel Fénix Gran Meliá

Área:  Recepción
Ubicación: 

Madrid, ES

Req Id:  37139

“El mundo es tuyo con Meliá” 

 

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

 

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

 

  • My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. 

 

  • My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

 

En el hotel Fénix Gran Meliá buscamos a un/a mozo/a de equipajes para un contrato de sustitución de vacaciones durante los meses de diciembre y enero con el objetivo de garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes mediante la asistencia en el manejo de equipajes, acompañamiento a habitaciones y apoyo en las necesidades relacionadas con la llegada y salida del cliente, asegurando el cumplimiento de los estándares de lujo propios de Gran Meliá.

 

Misión principal:

 

  • Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes en la entrada del hotel con trato cordial y profesional.
  • Gestionar el transporte y almacenamiento seguro del equipaje desde la llegada hasta la salida.
  • Acompañar a los clientes a sus habitaciones, ofreciendo información básica sobre el hotel y sus servicios.
  • Coordinar con el equipo de recepción y conserjería para atender solicitudes especiales (taxis, traslados, etc.).
  • Mantener orden y limpieza en las áreas de equipajes y zonas comunes asignadas.
  • Apoyar en la gestión de paquetes, mensajería y otros servicios relacionados con el huésped.
  • Cumplir con los protocolos de seguridad y estándares de calidad de la marca Gran Meliá.

 

¿Qué buscamos en ti?

 

  • Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en hoteles de lujo.
  • Nivel básico de inglés (se valorará conocimiento de otros idiomas).
  • Buena presencia, actitud proactiva y orientación al servicio.
  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos durante diciembre y enero.
  • Capacidad para manejar equipajes y realizar tareas físicas moderadas.

 

¿Qué te ofrecemos?

 

  • Formar parte de una marca de lujo reconocida internacionalmente.
  • Ambiente de trabajo profesional y dinámico.
  • Uniforme y comidas durante el turno.
  • Acceso a formación interna y posibilidad de futuras oportunidades en la compañía.
  • Retribución competitiva acorde al convenio y la categoría del puesto.

 

 

En Meliá todos somos VIP

 

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

 

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

 

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

 

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

 

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