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Luggage Porter (auxiliar recepción) - Melia Madrid Serrano (sustitución temporal)
Madrid, ES
“El mundo es tuyo con Meliá”
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
En Meliá Hotels International, buscamos incorporar un/a Auxiliar de Recepción (Luggage Porter) para cubrir una sustitución por baja temporal en nuestro hotel Meliá Madrid Serrano, situado en el corazón del barrio de Salamanca.
Si te apasiona la atención al cliente, eres una persona dinámica y disfrutas creando experiencias memorables desde el primer contacto con el huésped, queremos conocerte.
🛎️ ¿Cuáles serán tus funciones?
Dar la bienvenida a los clientes a su llegada al hotel
Asistir con el equipaje tanto en check-in como en check-out
Acompañar al huésped a su habitación y explicar los servicios del hotel
Colaborar activamente con el equipo de recepción para garantizar un servicio excelente
Gestionar solicitudes básicas de los clientes (transporte, información, etc.)
Velar por el orden y limpieza del área de entrada y lobby
Apoyo en tareas auxiliares propias del departamento de Front Office
🔍 ¿Qué buscamos?
Experiencia previa en puestos similares en hoteles o atención al cliente (valorable)
Nivel medio-alto de inglés (otros idiomas serán un plus)
Excelentes habilidades de trato al cliente y orientación al servicio
Buena presencia y actitud proactiva
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos
En Meliá todos somos VIP
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".
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