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IT LOYALTY DEVELOPMENT SPECIALIST
Palma de Mallorca, ES
“El mundo es tuyo con Meliá”
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Misión del puesto
Responsable del análisis y desarrollo de nuevas funcionalidades en el sistema Loial (backoffice de clientes y MeliáRewards), participando en la evolución de las soluciones tecnológicas asociadas al programa de fidelización y al sistema de gestión de contratos Club Meliá y membresías. Asimismo, dará soporte a los proyectos solicitados por las diferentes áreas de negocio, asegurando la correcta evolución de las soluciones IT y coordinando tareas con colaboradores externos.
¿Qué tendrás que hacer?
1. Desarrollo de funcionalidades
- Analizar y desarrollar nuevas funcionalidades en el sistema Loial.
2. Evolución de plataformas loyalty
- Participar en la construcción y evolución del sistema de gestión de contratos Club Meliá y programas de membresías.
3. Gestión de proyectos
- Analizar y ejecutar tareas asociadas a los proyectos solicitados por los distintos stakeholders.
4. Calidad y evolución tecnológica
- Velar por la integridad, estabilidad y evolución de las soluciones IT bajo su responsabilidad.
5. Coordinación técnica
- Coordinar tareas y actividades con colaboradores externos y software factories.
6. Soporte a iniciativas tecnológicas
- Participar en la implementación y seguimiento de iniciativas tecnológicas vinculadas al área de Loyalty.
¿Qué buscamos?
Formación
-
Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o formación relacionada con el desarrollo de software.
Experiencia
- Experiencia en desarrollo de aplicaciones y análisis funcional.
-
Valorable experiencia en entornos vinculados a CRM, programas de fidelización o plataformas de customer engagement.
Conocimientos
- Metodologías Agile (Atlassian Suite).
- Java (mínimo 3 años).
- Spring Boot.
- React.
- Integraciones mediante REST API.
- Conocimiento del ciclo de vida SSDLC.
- Oracle y MySQL.
Competencias
- Capacidad analítica.
- Orientación a la solución de problemas.
- Trabajo en equipo.
- Capacidad de coordinación con diferentes interlocutores.
En Meliá todos somos VIP
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".
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