MICE Sales Manager H/F - Melia France
Paris, FR
“Avec Meliá, le monde vous appartient”
Rejoindre Meliá c'est comme embarquer pour un voyage sans frontières où les possibilités d’évoluer et de se former sont infinies. Savoir que le monde vous appartient et que vous pouvez travailler dans de nombreux pays vous donne le sentiment d’appartenir à une grande famille.
Vous allez débuter l'un des voyages les plus passionnants de votre vie professionnelle, un voyage dans lequel l'inspiration vous accompagnera toujours. Oserez-vous devenir le maître de votre carrière professionnelle dans un monde inspirant ? 😉🌟
Au sein du cluster commercial représentant les 7 hôtels 4 et 5 étoiles Parisiens (Melia Paris la Défense, Innside Paris Charles de Gaulle, Melia Paris Champs Elysées, Melia Paris Vendôme, Villa Marquis, member of Melia Collection, Maison Colbert, Member of Melia Collection, Hôtel Paris Opéra, affiliated by Melia), le groupe Melia Hôtels International est à la recherche son futur talent en tant que MICE Sales Manager H/F
Sous la supervision de la Directrice Commerciale, vous serez responsable du segment MICE de l’ensemble des hôtels Parisiens. Vous aurez pour missions principales, d’attirer, de développer et de fidéliser les grands comptes ainsi que l'activité MICE. Vous serez chargé de mettre en œuvre les actions définies dans le plan d'action commercial pour atteindre et dépasser les objectifs quantitatifs et qualitatifs du Business Plan des hôtels.
Quelles seront mes principales missions ?
- Participer à la préparation des budgets et à la préparation du Business Plan des hôtels
- Suivre la réalisation des objectifs des grands comptes
- Préparer un reporting hebdomadaire
- Mettre à jour le CRM de manière hebdomadaire
- Analyser et établir des rapports mensuels concernant l'évolution du segment MICE par hôtel, compte, marché et type d'événement
- Gérer les comptes nationaux non gérés par les Global Sales Account Managers. Promouvoir les hôtels et les logiciels du groupe auprès de ces comptes (MeliaPro Rewards, TravelLabs, etc.)
- Fidéliser et développer son portefeuille clients (Sociétés / Agences)
- Prospecter et générer de nouveaux comptes locaux et de nouvelles opportunités commerciales pour l'entreprise
- Recevoir et répondre aux demandes des clients, répondre aux appels d’offres
- Négocier et rédiger les offres commerciales
- Assurer la veille concurrentielle
- Participer à des salons, workshops et actions commerciales afin de donner de la visibilité aux hôtels ainsi qu’à la marque du groupe Melia Hotels International
- Entretenir une relation commerciale avec les principaux organismes touristiques et organisations professionnelles (Bureaux des Congrès, Offices de Tourisme)
- Promouvoir et développer des actions commerciales virtuelles pour les hôtels de la région
- Organiser et participer aux visites des hôtels
- Mettre en place et analyser des tableaux de bord MICE du groupe MHI
- Assurer les tâches administratives inhérentes au département commercial
CONDITIONS REQUISES
Langues :
- Français et anglais avancé (l'espagnol sera apprécié ainsi que d'autres langues supplémentaires).
Connaissances spécifiques :
- Maîtrise du segment MICE dans le secteur hôtelier, tant au niveau des ventes externes que des opérations hôtelières.
- Maîtrise des outils tels que PMS Opera Cloud, SalesForce et Office package.
- Compétences en matière de communication, de négociation et d'analyse de marché.
Expérience :
- Minimum 2 ans dans un poste similaire et dans le segment MICE.
Mobilité :
- Disponibilité pour voyager régulièrement au niveau national et international.
- Mobilité régulière entre les hôtels de la région (Paris, Courbevois, Roissy en France).
Quels seronts mes conditions et avantages?
- Contrat en CDI
- 1 RTT/mois
- Indemnités nourriture
- Prime annuelle sur objectifs
- Prise en charge à 100% de l'abonnement de transport
- Mutuelle et prévoyance
- Réductions avec MyMeliaRewards dans tous les hôtels et points de ventes du groupe Melia Hotels International
- Mobilité professionnelle et possibilité d'évolution en interne
- Plateforme d’E-learning eMelia
Parce qu’appartenir à la grande famille Meliá c’est être VIP
Vous pourrez profiter de My MeliáRewards, notre programme de fidélité exclusif nous donnant accès a des tarifs préférentiels attractifs mais également de notre programme My MeliáBenefits, proposant des remises exclusives sur une grande variété de produits et de services, des avantages pour profiter d'activités saines et sportives ainsi que des actions caritatives. Soyez fier d'appartenir à Meliá autant que nous serons fiers de vous 😉
Chez Meliá, nous sommes tous VIP 🌟
De grands professionnels qui rendent la vie quotidienne plus facile et exceptionnelle. Du plus junior au plus expérimenté, tous ont des qualités uniques et essentielles. Travailler chez Melia c’est une opportunité d’évolution constante et un passeport pour construire votre avenir où vous le souhaitez.
C’est notre proximité, notre passion et nos valeurs qui font que travailler au sein du groupe Meliá est une expérience inoubliable et qui vous feront vivre des moments remplis d’émotion. Vous aurez toujours en vous cette sensation d’appartenir à une grande famille, famille créée grâce à des personnes comme vous, des personnes VIP.
Nous sommes un employeur qui respecte l'égalité des chances et valorisons la diversité. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur le handicap, la race, la religion, l'âge ou toute autre base protégée par la loi fédérale, étatique ou locale. Nous pensons que la diversité et l'inclusion parmi nos collaborateurs sont essentielles à notre réussite en tant qu'entreprise mondiale.
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