Associate Director of Sales

“El mundo es tuyo con Meliá” 

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. 

• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

MISION:

El Associate Director of Sales (ADOS) es responsable de apoyar la dirección estratégica, el desarrollo y la ejecución de la estrategia comercial del hotel en segmentos clave (MICE, Grupos de Ocio, Corporativo, Bodas y Tour operadores). Este rol trabaja en estrecha colaboración con el Director de Ventas & Marketing para maximizar los ingresos, fortalecer el posicionamiento en el mercado y generar nuevas oportunidades de negocio para el hotel. Asimismo, el ADOS supervisa y guía al equipo de ventas, asegurando la alineación con los estándares de marca y los objetivos corporativos.

OPERACIONES:

• Liderar el desarrollo de nuevas oportunidades de negocio en mercados locales, regionales e internacionales.
• Gestionar relaciones con cuentas clave, consorcios, DMCs y socios de la industria para generar negocio en los segmentos de grupos, corporativo y MICE.
• Supervisar el desempeño y desarrollo de gerentes y ejecutivos de ventas, brindando coaching y orientación.
• Representar al hotel en ferias, misiones comerciales y eventos de la industria (locales e internacionales).
• Colaborar con Revenue Management y Marketing para garantizar que precios, promociones y posicionamiento estén alineados con las tendencias del mercado.
• Monitorear la actividad de la competencia y la dinámica del mercado para ajustar estrategias de manera proactiva.
• Asegurar el adecuado seguimiento de leads, RFPs y contratos a través de sistemas CRM y procesos internos.
• Mantener la imagen de la marca del hotel y asegurar altos estándares de profesionalismo en todas las interacciones con clientes.
• Colaborar en la implantación de la estrategia comercial en los hoteles de su responsabilidad, participando en la definición de objetivos y en el Business Plan.
• Realizar seguimiento de las metas de ingresos y necesidades comerciales de los hoteles a su cargo, informando al Director de Ventas de la Zona.
• Contribuir a las revisiones de negocio (Business Review) de los hoteles de su responsabilidad.
• Participar en site inspections estratégicas, especialmente en negociaciones de alto volumen o de clientes clave.
• Conocer el presupuesto de su departamento.
• Apoyar al responsable del dpto. en la elaboración de las proyecciones
• Es conocedor de los resultados económicos de sus hoteles y de los resultados económicos de su departamento, así como las desviaciones vs presupuesto/proyección.
• Velar por el cumplimiento de los objetivos económicos establecidos en el departamento y es conocedor de los objetivos económicos de sus hoteles, así como su cumplimiento.
• Apoyar al responsable del departamento en la realización de pedidos siguiendo el procedimiento establecido, así como en el control de materiales y servicios.

REQUISITOS:

• Grado de Turismo, Hostelería, Administración de Negocios o similar. 
• Idioma local (en función de la ubicación geográfica del establecimiento) e Inglés Avanzado. Valorable un tercer idioma
• Capacidad de tomar decisiones y establecer la estrategia del departamento de ventas de la región donde opera.
• Conocimientos y contactos comerciales B2B, Corporate y MICE.
• Gran capacidad de comunicación y negociación.
• Perfil resolutivo y Orientación a resultados.
• Orientación al cliente y Capacidad analítica.
• Conocimiento de herramientas PMS Opera Cloud y MARS.
• Poseer Visa Americana vigente B1/B2
• Disponibilidad para viajar.
• Flexibilidad horaria.
• 2 años de experiencia en una posición similar.

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

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