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E-COMMERCE SPECIALIST PUNTA CANA

Área:  Comercial y ventas
Ubicación: 

Punta Cana, DO

Req Id:  40880

“El mundo es tuyo con Meliá” 

 

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

 

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

 

  • My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. 

 

  • My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

 

Mision del puesto: responsable directo de los ingresos del segmento E-Commerce para los hoteles asignados de MHI en coordinación con el eCommerce Partner / E-Commerce Manager Zona para el hotel / zona bajo su responsabilidad. 

 

¿Que haras?

 

  • Ejecutar la implementación de la estrategia de venta, ayudando al cumplimiento del presupuesto y así velar por la consecución de los ingresos marcados para los hoteles asignados.
  • Implementar la estrategia de E-Commerce para los hoteles bajo su responsabilidad, en coordinación con el equipo de Revenue Management y el partner eCommerce.
  • Implementar la estrategia comercial del canal Contact Center para cada hotel asignado. 
  •  Ejecutar los action plans de E-Commerce.
  • Ejecutar los comercial reviews con los Market Managers de las OTAs y establecer los objetivos y los planes de acción de cada uno de los hoteles asignados. 
  • Implementar en coordinación con Revenue Management y el Ecommerce Hub la estrategia definida para cada uno de los hoteles asignados.
  • Seguimiento de la participacion en Destination Co-op y recomendaciones de MM sobre el uso de Travel Ads al equipo encargado de MK Digital.
  • Negociar y coordinar en colaboración con Revenue Management, las campañas de cada uno de los hoteles asignados y coordinar o hacer la carga correspondiente.
  • Revisar la correcta aplicación de la implementación del modelo de pricing de MHI en el segmento E-Commerce.
  • Ejecutar auditorias para asegurar la correcta aplicación de las tarifas en el segmento eCommerce y notificar cualquier incidencia. 

 

Requisitos:

  • Formación en Marketing, TURISMO y Hotelería. Se valora formación en ECONÓMICAS, Publicidad, Relaciones Públicas y Comunicación. 
  • Idioma local (en función de la ubicación geográfica del establecimiento) e Inglés Avanzado. Valorable un tercer idioma 
  • Comprensión profunda de las estrategias de marketing digital, incluyendo SEO, SEM, publicidad en redes sociales, entre otros.
  • Mínimo 2- 3 años de experiencia en E-Commerce. 

 

Conocimientos especificos: Conocimientos en los procesos de logística, para asegurar una entrega eficiente y de calidad, Actitud creativa para desarrollar nuevas estrategias de e-commerce y campañas de marketing que se destaquen de la competencia y efectivas para la experiencia de usuario. 

 

En Meliá todos somos VIP

 

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

 

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

 

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

 

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

 

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