“El mundo es tuyo con Meliá” 

Continuar en Meliá es una oportunidad para aprender, crecer y seguir construyendo tu carrera dentro de un equipo global. Aquí puedes asumir nuevos retos y acceder a experiencias en distintos destinos, sin dejar de formar parte de nuestra familia.

¿Te animas a dar el siguiente paso en tu trayectoria con nosotros?

RECUERDA: Antes de presentar tu candidatura, deberás informar de tu interés por participar en el proceso de selección interno a tu responsable directo y/o Director/a de Hotel, y tu responsable de Recursos Humanos. Tu responsable jerárquico no tendrá la potestad de autorizar ni tampoco de frenar la presentación de una candidatura, pero sí deberá estar debidamente informado.

¿QUÉ BUSCAMOS?

UP SELLING & OTHER REVENUES MANAGER (MÉXICO & REPÚBLICA DOMINICANA)

Buscamos a un profesional con visión analítica y enfoque estratégico, capaz de impulsar el crecimiento integral de ingresos en nuestras unidades de México y República Dominicana. Será responsable de coordinar, implementar y optimizar las estrategias de Revenue Management relacionadas con upselling y otros ingresos, garantizando el cumplimiento de objetivos de TrevPAR, RevPAR, ocupación, ADR y rentabilidad.

Trabajará de la mano con el Director de Revenue Management, equipos de ventas, operaciones y áreas especializadas para asegurar una planificación coherente, la correcta configuración de tarifas y la disponibilidad oportuna de información clave para la toma de decisiones.

Liderará la elaboración de presupuestos, el análisis del comportamiento de la demanda, la optimización de precios y la ejecución de acciones tácticas con impacto directo en los resultados. Este rol será esencial para asegurar la consistencia de datos, el análisis de tendencias, el seguimiento de desempeño diario y la ejecución de estrategias comerciales alineadas con la dinámica del mercado.

Participará activamente en la construcción de forecasts precisos a corto, mediano y largo plazo, asegurando márgenes de error controlados y una visión anticipada de oportunidades. Será responsable de identificar patrones de consumo, estudiar el comportamiento del compset, analizar información de PMS, SAP, Duetto y otras plataformas, y traducir estos datos en acciones efectivas.

El rol incluye acompañamiento y formación a los equipos, promoviendo una cultura sólida de Revenue Management y fomentando la aplicación de buenas prácticas, siempre con un enfoque orientado a resultados y mejora continua.

REQUISITOS

Formación Académica

• Estudios en Administración Hotelera, Gestión Empresarial, Revenue Management o áreas relacionadas.

• Se valorará positivamente formación especializada en RM.

Experiencia Profesional

• Mínimo 2 años de experiencia en gestión o supervisión de ingresos dentro del sector hotelero.

• Experiencia demostrada en pricing, forecasting, análisis de demanda y benchmarking.

Conocimientos Técnicos

• Manejo de herramientas de RM, KPI de ingresos y estrategias de upselling.

• Conocimientos de sistemas como Opera PMS, SAP, Duetto, Switch u otros relacionados.

• Sólida capacidad analítica, dominio de Excel y facilidad para interpretar datos complejos.

Habilidades Clave

• Pensamiento estratégico y capacidad para tomar decisiones basadas en datos.

• Liderazgo positivo, capacidad de comunicación clara y habilidad de coaching a equipos.

• Organización, atención al detalle y capacidad para trabajar en entornos de alta demanda.

• Proactividad, enfoque a resultados y adaptabilidad a cambios.

Idiomas

• Español nativo o avanzado según ubicación.

• Inglés avanzado indispensable.

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

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