Política de Privacidad
Última actualización: Septiembre de 2025.
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?
De conformidad con la normativa vigente, se informa el interesado, de que el responsable del tratamiento de sus datos es MELIÁ HOTELS INTERNATIONAL, S.A. (en adelante, “MHI”), cuyos datos de contacto son los siguientes:
- NIF: A78304516
- Domicilio social: C/Gremio Toneleros 24, 07009 Palma de Mallorca, España
- Correo electrónico: privacy@melia.com
- Delegado de Protección de Datos (DPO): Puede contactar con el DPO a través de la siguiente dirección dpo@melia.com, o mediante escrito dirigido al domicilio de MHI a la atención del “Delegado de Protección de Datos”.
2. ¿Con qué finalidad se tratarán sus datos personales y durante cuánto tiempo?
Recabamos los datos que nos facilitan los posibles candidatos a puestos de trabajo en las empresas del Grupo Meliá, o en los hoteles operados bajo nuestras marcas, principalmente a través de nuestro portal https://careers.melia.com, pero también en jornadas de reclutamiento, en ferias de empleo o a través de nuestros establecimientos hoteleros. Tratamos esta información con los siguiente fines:
Valorar y gestionar su solicitud de empleo: Cuando un interesado nos facilita sus datos de perfil profesional sin estar vinculados a un proceso de selección concreto, tratamos esa información para constituir una bolsa de trabajo que nos permita cubrir futuras vacantes ajustadas al perfil del candidato. La base jurídica para esta finalidad es el consentimiento manifestado al aportar la información a través de cualquiera de las vías citadas anteriormente.
Informar sobre oportunidades profesionales: Utilizamos los datos de contacto de los candidatos para informarles sobre aquellas vacantes que se ajustan al perfil profesional que nos ha facilitado. La base jurídica de esta finalidad es nuestro interés legítimo en contactar con los candidatos adecuados para cubrir un determinado puesto y convocarlos a un proceso de selección.
Gestionar procesos de selección para un puesto de trabajo: Tratamos los datos de los candidatos que participan en el proceso de selección para valorar su idoneidad para un puesto de trabajo concreto. Esta finalidad puede incluir los siguientes tratamientos:
- Realización de entrevistas
- Realización de pruebas de conocimientos y pruebas psicotécnicas
- Valoración de cartas de recomendación y referencias aportadas por terceros
La base jurídica de esta finalidad es la necesidad de realizar el tratamiento para la adopción de medidas precontractuales a petición del interesado y al amparo de lo previsto por el art. 6.1b) del RGPD.
Realizar búsqueda proactiva de perfiles profesionales: Tratamos los datos obtenidos en redes y comunidades profesionales para identificar posibles candidatos y contactar con ellos para remitirles una invitación a darse de alta en nuestro portal de empleo https://careers.meila.com La base jurídica de este tratamiento es nuestro interés legítimo en localizar perfiles profesionales que se ajusten a nuestras necesidades. Para la ponderación de dicho interés respecto a sus derechos y libertades, hemos determinado lo siguiente:
- El tratamiento es compatible con las expectativas razonables de los candidatos, al tratarse de personas que han publicado sus datos en redes profesionales a fin de darse a conocer.
- El impacto en la privacidad de los interesados es limitado: el tratamiento redunda en el propio beneficio de los candidatos al ampliar sus posibilidades de encontrar o mejorar su trabajo; los datos disponibles corresponden a los que los propios candidatos han elegido compartir según las condiciones de la red profesional.
Salvo que usted nos indique su voluntad en contra, sus datos personales serán conservados durante un año, desde su última actualización, para los fines indicados, por lo que es su responsabilidad mantenerlos actualizados, puesto que serán utilizados para comunicarle futuras vacantes que se ajusten a su perfil y puedan resultar de su interés.
En el caso de haber participado en algún proceso de selección, los datos tratados con ese fin serán conservados el tiempo necesario para justificar el cumplimiento de normas que puedan afectar a dichos procesos, como por ejemplo el cumplimiento de planes de igualdad.
3. ¿Quiénes son los destinarios de los datos del interesado?
Sus datos personales serán comunicados a los reclutadores de las empresas del Grupo Meliá o de las entidades explotadoras de los hoteles con los que MHI o una filial de MHI tenga firmado un contrato de gestión hotelera o franquicia (en adelante, el “Reclutador”), a fin valorar su candidatura para las oportunidades profesionales surgidas en las mismas.
No obstante, lo anterior, podrá seleccionar si quiere que su perfil sea visible para:
- Cualquier Reclutador, situado en cualquier parte del mundo.
- Cualquier Reclutador, exclusivamente, en su país de residencia.
- Solo Reclutadores que gestionen los puestos solicitados.
Por su parte, sus datos podrán se comunicados a las Administraciones Públicas que por ley corresponda.
Los destinatarios indicados en el presente apartado pueden encontrarse ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo, encontrándose en este último caso debidamente legitimadas las transferencias internacionales de datos.
4. ¿Qué derechos tiene el interesado?
Usted tiene derecho, en los términos y con los requisitos previstos por la normativa de aplicación, a:
- Revocar los consentimientos otorgados.
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Obtener de MELIÁ la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuando el interesado considere que MELIÁ ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.
- Ponerse en contacto con el delegado de protección de datos de a través de dpo@melia.com.
A los efectos de ejercitar los derechos anteriores deberá dirigir una comunicación escrita al domicilio arriba indicado o bien por medio de un correo electrónico a la dirección privacy@melia.com , acreditando su identidad.
5. Medidas de seguridad
MHI tratará los datos del Interesado, en todo momento, de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.